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Caos en el regreso de las vacaciones

Desde el 1 hasta el 5 de septiembre de 2005: Fallos www, ftp e incluso pop3 y smtp (miles de usuarios afectados y cientos de portales con problemas de resolución dns)
Desde el 6 hasta el 16 de septiembre de 2005: Progresivamente parece que los errores y afectados disminuyen, aunque se mantienen fallos en www, principalmente, y Telefónica sigue negando su responsabilidad, aunque misteriosamente, cuando se insiste en el problema, acostumbran a facilitar unas dns de conexión nuevas que curiosamente funcionan bien.


La situación que se está viviendo estos primeros días de septiembre en la geografía española es realmente caótica, al tiempo que lamentable.

Las operadoras de telefonía nos inundan con ofertas, cambios de velocidad, llamadas en modalidad de tarifa plana, etc. etc pero finalmente lo que estamos comprobando es que cada día el servicio es más deficiente e inestable.

Los problemas de conexión afectan a diversos proveedores, aunque especialmente en el tramo de red que pertenece a Telefónica: YA.COM, ONO, JAZZTEL, TELEFONICA, etc.

Ya se han reportado múltiples incidencias en toda la geografía española, principalmente en los servicios HTTP de numerosos proveedores de alojamiento: Aruba, Arsys, Acens y también varias máquinas de Dimensis. Aunque los problemas llegan incluso a los principales portales: Google, Altavista, Terra, etc. Numerosos portales y foros de la Red hablan sobre estos problemas. Como ejemplo podéis consultar un mensaje publicado en bandaancha.st.

Estos últimos días hemos recibido numerosas incidencias de conexión, por lo que hemos solicitado a los clientes que nos enviasen el resultado de un comando ‘tracert’ ejecutado desde sus máquinas. Este es el ‘resultado tipo’ obtenido por la mayoría de ellos (como ejemplo, una conexión desde Barcelona):

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.2.1
2 51 ms 48 ms 47 ms 192.168.153.1
3 47 ms 47 ms 52 ms 84.Red-80-58-50.pooles.rima-tde.net [80.58.50.84]
4 61 ms 72 ms 63 ms 245.Red-80-58-91.pooles.rima-tde.net [80.58.91.245]
5 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
6 60 ms 59 ms 60 ms 37.Red-81-46-5.pooles.rima-tde.net [81.46.5.37]
7 61 ms 65 ms 61 ms 122.Red-80-58-72.pooles.rima-tde.net [80.58.72.122]
8 69 ms 67 ms 58 ms GE3-1-0-0-grtmade1.red.telefonica-wholesale.net [213.140.51.1]
9 75 ms 74 ms 75 ms So2-0-0-0-grtparix1.red.telefonica-wholesale.net [213.140.36.18]
10 75 ms 75 ms 75 ms mci-3-1-2-0-grtparix1.red.telefonica-wholesale.net [213.140.52.50]
11 75 ms 74 ms 76 ms so-0-2-0.TR2.PAR2.ALTER.NET [146.188.8.121]
12 82 ms 82 ms 84 ms so-7-0-0.TR2.BRU2.ALTER.NET [146.188.9.138]
13 81 ms 83 ms 83 ms so-6-0-0.XR2.BRU2.ALTER.NET [146.188.9.154]
14 82 ms 81 ms 82 ms so-6-0-0.CR2.BRU5.ALTER.net [194.7.61.230]
15 83 ms 82 ms 85 ms so-7-0-0.GW7.BRU5.ALTER.net [194.7.46.70]
16 82 ms 83 ms 83 ms bru5-gw.iserco.org [194.7.27.18]
17 84 ms 84 ms 83 ms dimensis.com [82.146.34.65]

- A primera vista observamos el fallo en un punto de la red pooles.rima-tde.net, en la que tristemente venimos observando un incremento de los errores en los últimos meses. - El error más importante reside en el acceso a los espacios web mediante el protocolo http (puerto 80), puesto que si accedemos mediante el protocolo https (puerto 443), el funcionamiento de las páginas web es perfecto. Además, este problema de acceso sólo se da en algunos puntos de la red española, mientras que fuera de España no hay problema alguno.

- También observamos que desde Barcelona a Madrid, sin salir de la red pooles.rima-tde.net hemos tardado un mínimo de 61 ms (son unos 500 km), mientras que desde Madrid a Bruselas tardamos 22 ms (son unos 1400 km).

En definitiva, los proveedores europeos son capaces de recorrer una distancia 3 veces más larga en 3 veces menos de tiempo. Y además, 3 veces más barato.

¡Increible!
  

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