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Los errores más comunes de las páginas web



Actualmente, es fundamental para una empresa o organización darse a conocer en Internet. Es necesario no cometer errores que pueden perjudicar la imagen de empresa.

© Dimensis Global Communications
Autor: Francesc Domínguez, para Univers Dimensis

Lunes, 20 de Noviembre del 2000 (8519 Lecturas)
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La qualitat de servei (i II)

Cal plantejar-se què pot fer-se que el client percebi realment com a valuós. Entre els principals mètodes d’anàlisi i mesurament de la satisfacció es troben els sistemes de queixes i suggeriments, l'estudi de la satisfacció dels clients; compres fantasmes o l'anàlisi dels clients perduts. D'altra banda, també es necessari descobrir on radica la manca de qualitat i les possibles estratègies per millorar-la.

© Dimensis Global Communications
Autor: Francesc Domínguez, para Univers Dimensis

Jueves, 16 de Noviembre del 2000 (11725 Lecturas)
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La protección de los datos personales en Internet



El Estado español tiene una de las normativas más restrictivas respecto a la protección de datos. De hecho, existe un corriente de opinión que considera que la legislación europea puede llegar a perjudicar el crecimiento económico de la red debido a sus esfuerzos para regularla. Esto podría dejar en una situación de desventaja competitiva a las empresas europeas frente a las de otros mercados más dinámicos, como las norteamericanas. Por este motivo, la Ley de Protección de Datos (LORTAD) ha sido criticada por limitar las posibilidades que las empresas tienen para poder hacer márketing directo.

© Dimensis Global Communications
Autor: Francesc Domínguez, para Univers Dimensis

Lunes, 20 de Noviembre del 2000 (7823 Lecturas)
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La vitalitat de la cultura catalana

Durant els últims mesos, estem assistint a un ampli debat sobre el moment de la cultura catalana a partir d’una carta oberta signada per diverses entitats de Barcelona en què es parlava d’ "un cert decaïment".

© Septiembre de 2000, Vicenç Llorca, Director General de Promoció Cultural del Departament de Cultura de la Generalitat de Catalunya

Jueves, 16 de Noviembre del 2000 (11768 Lecturas)
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La nueva economía



Hace unos años Internet era considerada un canal complementario de comunicación con clientes actuales y potenciales. Ahora Internet se ha convertido también en un facilitador de la actividad económica, un medio para que las empresas puedan gestionar de forma eficaz y eficiente sus cadenas de suministro, las relaciones con los clientes y sus activos intangibles.

© Dimensis Global Communications
Autor: Francesc Domínguez, para Univers Dimensis

Lunes, 20 de Noviembre del 2000 (7581 Lecturas)
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Els negocis electrònics a l´Estat espanyol

"El negoci primer, la tecnologia després"
Abans de desplegar tecnologia, una empresa ha de conèixer i tenir en compte les seves necessitats. És poc recomanable executar una estratègia de comerç electrònic sense una planificació prèvia, sense una estratègia de negoci.

© Dimensis Global Communications
Autor: Francesc Domínguez, para Univers Dimensis

Jueves, 9 de Noviembre del 2000 (11573 Lecturas)
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La globalización cultural



“Pensar globalmente, actuar localmente”. Este es el lema de las multinacionales. Su objetivo es hacer compatibles los beneficios de las economías de escala con la introducción en los mercados locales. Ahora bien, cada vez es más evidente que, para garantizar la viabilidad de los proyectos, los entes locales deben tomar parte en los procesos de toma de decisiones. Los entes locales, en definitiva, más que “vendedores” de las ideas de arriba, tienen que ser participantes activos de las mismas. Por lo tanto, cada vez será más necesario “pensar localmente, actuar globalmente”.

© Dimensis Global Communications
Autor: Francesc Domínguez, para Univers Dimensis

Lunes, 20 de Noviembre del 2000 (34535 Lecturas)
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La nova economia

Fa uns anys Internet era considerada un canal complementari de comunicació amb clients actuals i potencials. Ara Internet ha esdevingut també un facilitador de l'activitat econòmica, un mitjà perquè les empreses puguin gestionar de forma eficaç i eficient les seves cadenes de subministrament, les relacions amb els clients i els seus actius intangibles.

© Dimensis Global Communications
Autor: Francesc Domínguez, para Univers Dimensis

Miércoles, 8 de Noviembre del 2000 (12258 Lecturas)
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La firma electrónica



La sociedad actual está experimentando un cambio profundo que puede conducir al ocaso de la civilización del papel y de la firma manuscrita. Esta revolución se está produciendo en el Estado español, en parte, en el marco de la entrada en vigor del Real Decreto-Ley 14/1999, de 17 de septiembre, sobre firma electrónica.Esta regulación tiene como objetivo aportar la seguridad jurídica necesaria para desarrollar el comercio electrónico, firmar y encriptar el correo electrónico, firmar cualquier tipo de documento electrónico (contratos, nóminas, etc.), intercambiar telemáticamente información, etc

© Dimensis Global Communications
Autor: Francesc Domínguez, para Univers Dimensis

Lunes, 20 de Noviembre del 2000 (9372 Lecturas)
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