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Las fases de incorporación de las organizaciones a Internet



Internet es una tendencia, no una moda. Internet es un espacio virtual en donde las personas y las organizaciones pueden encontrar/dar información, comprar, vender, reducir costes, diferenciarse de la competencia, mejorar el servicio al cliente, ganar prestigio e imagen. De hecho, hay especialistas que comienzan a creer que la empresa que no tiene presencia en Internet no existe. Esta opinión maximalista es todavía discutible, para está muy claro que cada vez más los mercados se están adentrando en la red. Las organizaciones deben tener presencia donde están sus clientes o usuarios, actuales o potenciales. En Internet, están o empiezan a estar.

© Dimensis Global Communications
Autor: Francesc Domínguez, para Univers Dimensis

Martes, 21 de Noviembre del 2000 (7664 Lecturas)
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Nous temps per a les arts plàstiques

Les coses estan canviant en tots els sentits de la vida quotidiana i l'art, com a partícip de la societat, també. Però a part dels canvis estètics o ètics que pugui haver-hi, sobretot estan canviant els mecanismes de funcionament i de difusió i recepció de l'art.

Autor: Ricard Planas, director de la revista BonArt, revista catalana d'art.

Jueves, 16 de Noviembre del 2000 (7715 Lecturas)
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El Secretariat de Corals Infantils de Catalunya

El Secretariat de Corals Infantils de Catalunya (SCIC) es una federación de corales infantiles que tiene como finalidad coordinar las actividades de las corales miembros, fomentar la práctica del canto coral, velar por su calidad y ayudar a que sea un elemento fundamental en la formación de los pequeños.

Autor: Abel Castilla, secretario del Secretariat de Corals Infantils de Catalunya.

Martes, 21 de Noviembre del 2000 (15985 Lecturas)
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Vèncer la por de parlar en públic

Tothom coincideix a dir que no hi ha fórmules màgiques immediates contra la por de parlar en públic. Certament, l’experiència de fer front a un auditori més o menys nombrós provoca en la majoria de les persones diversos graus de neguit que van des del nerviosisme suportable fins al pànic.

Autors: Carme Bonet & Albert Rimbau

Jueves, 16 de Noviembre del 2000 (12394 Lecturas)
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La calidad de servicio (y II)



Es necesario plantearse qué puede hacerse que el cliente perciba realmente como valioso.

© Dimensis Global Communications
Autor: Francesc Domínguez, para Univers Dimensis

Martes, 21 de Noviembre del 2000 (21533 Lecturas)
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La cibermedicina

En el món dels serveis professionals és clau reduir la percepció de risc dels clients potencials a l’hora d’adquirir un servei, i potenciar la credibilitat de l’empresa. La presència a Internet pot ajudar una empresa a aconseguir-ho. Vegem-ne un exemple del sector sanitari.

© Dimensis Global Communications
Autor: Francesc Domínguez, para Univers Dimensis

Jueves, 16 de Noviembre del 2000 (11145 Lecturas)
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Vencer el miedo a hablar en público

Todo el mundo coincide en decir que no hay fórmulas mágicas inmediatas contra el miedo a hablar en público. Ciertamente, la experiencia de hacer frente a un auditorio más o menos numeroso provoca en la mayoría de las personas diversos grados de angustia que van desde el nerviosismo soportable hasta el pánico.

Autores: Carme Bonet i Albert Rimbau
© Septiembre de 2000, Syntagma.

Martes, 21 de Noviembre del 2000 (18344 Lecturas)
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El factor humà a l’economia digital

Els negocis, com les relacions humanes, es basen en la confiança.

Els treballadors són la raó de ser d’una empresa, ocupen o han d’ocupar el lloc central a les organitzacions. La qualitat de l’equip humà és clau per assolir l’èxit de l’empresa i la contractació i retenció del personal ha de ser un objectiu bàsic de qualsevol empresa.

© Dimensis Global Communications
Autor: Francesc Domínguez, para Univers Dimensis

Jueves, 16 de Noviembre del 2000 (11044 Lecturas)
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La vitalidad de la cultura catalana

Durante los últimos meses, estamos asistiendo a un amplio debate sobre el momento de la cultura catalana a partir de una carta abierta firmada por diversas entidades de Barcelona en la que se habla de “un cierto decaimiento”. Una buena manera de dilucidar si efectivamente existe tal decaimiento o no, consiste en analizar dos factores reveladores: el de la creatividad y el del consumo.

© Septiembre de 2000, Vicenç Llorca, Director General de Promoció Cultural del Departament de Cultura de la Generalitat de Catalunya

Martes, 21 de Noviembre del 2000 (12705 Lecturas)
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Consells per tenir una bona seu web

Davant la proliferació contínua d'espais web, una organització ha de diferenciar de manera positiva la seva web de la resta d’organitzacions. Cal igualment incrementar els costos de canvi dels usuaris, és a dir, la dificultat amb què l’internauta deixa de visitar una web per anar-se’n a una altra.

© Dimensis Global Communications
Autor: Francesc Domínguez, para Univers Dimensis

Jueves, 16 de Noviembre del 2000 (7631 Lecturas)
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