|
|  |
La cibermedicina
En el món dels serveis professionals és clau reduir la percepció de risc dels clients potencials a l’hora d’adquirir un servei, i potenciar la credibilitat de l’empresa. La presència a Internet pot ajudar una empresa a aconseguir-ho. Vegem-ne un exemple del sector sanitari.
Als Estats Units els internautes comencen a dialogar amb el seu metge per correu electrònic o consulten en línia. Els nord-americans desitgen informació sobre determinades malalties, consells de prevenció i d'higiene de vida (dietètica i nutrició), sobre el tractament i les medicacions, sobre les medecines alternatives i la recerca de serveis. Els pacients, millor informats, fan que els metges hagin d'augmentar la qualitat de les seves prestacions.
La major part dels espais mèdics són encara gratuïts. Ofereixen accés a notícies d'actualitat mèdica, a diaris electrònics i a bases de dades. De manera paral·lela les asseguradores de gestió de la salut proposen als seus assegurats serveis adaptats a les seves necessitats. Algunes d'aquestes asseguradores tenen previst disposar d'un espai web amb seguretat, per tal que els pacients puguin comunicar-se amb els seus metges de manera confidencial o concertar visites, rebre consells o renovar una prescripció.
El problema principal de la cibermedicina és la qualitat de les informacions mèdiques, molt variable. Per aquest motiu estan sorgint entitats certificadores de la qualitat, com l'associació Health on the Net, amb seu a Ginebra.
|
| |
· DESCUENTOS ·
|
| |
