Dimensis no se hace responsable de la custodia actualizada de las contraseñas de sus clientes.

Ningún miembro del personal de Dimensis conoce o puede conocer su contraseña (a excepción de la asignada por nosotros inicialmente). Por tanto, es el cliente quien debe guardar convenientemente su información personal.

En caso de extravío, Dimensis se limitará a crear una nueva contraseña para que el cliente recupere el control sobre sus recursos. Para ello, será necesario que rellene el siguiente formulario, identificándose con el nombre de dominio y los datos completos de la persona o empresa que contrató el alojamiento.